Hos Yaa Casino er målet vårt å gjøre spillopplevelsen din morsom og spennende, men vi støtter prinsippet om ansvarlig spilling og mener at denne formen for underholdning bør utøves med måte og bevissthet.
Vi erkjenner at spilleavhengighet eksisterer, en lidelse knyttet til sterk avhengighet av spill, med vanskeligheter med å begrense penger eller tid brukt på spilling og som kan føre til skadelige konsekvenser ikke bare for spilleren, men også for deres nærmeste.
Derfor tilbyr vi verktøy som kan begrense, redusere eller stoppe spillaktiviteten til våre medlemmer på deres forespørsel. Hver spiller har nemlig mulighet til:
- Velge å suspendere spillingen i en bestemt periode.
- Sette en grense for hvor mye penger som kan settes inn på månedlig, ukentlig eller daglig basis.
En forespørsel om å redusere en innskuddsgrense eller fryse en konto vil bli behandlet så snart den mottas. For å øke en innskuddsgrense kreves derimot en frist på 7 dager. Det er viktig å merke seg at vårt personale ikke har kontroll over disse grensene, noe som betyr at de kun kan endres eller fjernes av spilleren selv.
I tvilstilfeller, vurder å stille deg disse spørsmålene:
- Har jeg forsøkt å redusere eller slutte å spille uten å lykkes?
- Satser jeg mer og mer penger for å oppnå samme grad av spenning?
- Skjuler jeg for mine nærmeste at jeg spiller for penger, eller hvor mye tid og penger jeg bruker på det?
- Har spilling noen gang kompromittert eller ødelagt et forhold til noen nær deg?
Hvis du svarte Ja på de fleste av disse spørsmålene, er det på tide å vurdere å bruke våre verktøy for å begrense deg selv eller søke hjelp, noe som ikke er et tegn på svakhet, men snarere et uttrykk for styrke og klokskap.
Vårt team står også til tjeneste dersom du ønsker å snakke med oss om problemer knyttet til spilling. Vi vil lytte uten å dømme og gjøre vårt beste for å gi deg alle mulige løsninger og hjelp. Ikke nøl med å kontakte oss via livechat eller e-post på [email protected].
